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KüchenTreff Schmoll

74348 Lauffen am Neckar, Baden-Württemberg, DE

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Bewertungen & Erfahrungen

So bewerten Kunden die Erfahrung bei der Küchenplanung mit KüchenTreff Schmoll.

Küchentreff Schmoll.........einfach nur toll.
4.8
Ausstellung 4.50
Beratung & Verkauf 5.00
Küchenplanung 5.00
Sortiment & Auswahl 4.00
Preis-Leistung 5.00
Montage & Lieferung 5.00
Auftragsabwicklung & Kommunikation 5.00

Ich habe lange verglichen und eineige Angebote von großen Möbelhäusern (mit Sonderrabatten, Preissturz und sonstigen dubiosen Angeboten) verglichen.
Bei Eberhardt Schmoll hatte ich einen Ansprechpartner, der auf meine Wünsche eingegangen ist und diese umgesetzt hat.
Bei der Aufstellung konnte man das Gefühl bekommen, das es Herr Schmoll seine eigene Küche wäre. ER und sein Mitarbeiter,, Rudi“ haben eine zügige gewissenhafte und in allen Belangen hervorragende Arbeit geleistet. Hierfür möcht ich mich, auf diesen Weg, noch einmal bedanken.

Planung und Umsetzung war optimal.

Hast du deine Küche hier gekauft?
Ja
War diese Bewertung hilfreich? Ja Nein
Der Service ist unzureichend nach Verkauf ist der Kunde leider nicht mehr König
3.0
Ausstellung 3.00
Beratung & Verkauf 3.00
Küchenplanung 3.00
Sortiment & Auswahl 3.00
Preis-Leistung 3.00
Montage & Lieferung 3.00
Auftragsabwicklung & Kommunikation 3.00

Ich möchte diese Plattform nutzen, um den Service des Küchenstudios Schmoll zu bewerten.
Wir haben unsere Küche 2012 im Küchenstudio Schmoll gekauft, haben es Nachbarn und unseren Kinder empfohlen,
wie sich jetzt leider raus stellt war dies wohl ein Fehler.
Das Verkaufen und die Beratung ist eine Sache, der Service danach eine andere, unser Backofen ist uns kürzlich ausgefallen,
keine Beleuchtung und Heißluft funktioniert nicht.
Als erstes habe ich das Küchenstudio kontaktiert man sagte mir Herr Schmoll meldet sich, nach 2 Tagen rief ich nochmal an dann wurde ich mit Herrn Schmoll verbunden.
Ich sagte Herrn Schmoll ich bekomme die Glühbirne nicht raus, und mehrere Funktionen fallen immer wieder aus wir hätten interesse an einem neuen Backofen, ob er sich das anschauen könnte zwecks der Funktion des alten, und die Maße nehmen könnte für einen neuen Backofen.
Die Reaktion war, ich soll den Ofen erhitzen, abkühlen lassen, dann geht die Glühbirne raus.
Ein neuer Backofen das dauert 8-10 Wochen war seine Aussage.
Ich wurde regelrecht abgewimmelt, es war keinerlei Bemühungen vorhanden uns irgendwie weiter zu helfen, das Gespräch wurde mit dem Satz beendet, ich kann da jetzt nichts machen da müssen Sie mal schauen.
Das nenne ich mal Service, ich habe dann Siemens angerufen, die mir ein spezielles Werkzeug mit neuer Glühbirne schickten.
Leider hat sich der Verdacht bestätigt der Bachofen ist defekt, ich habe dann Kontakt zu Euronics Federmann aufgenommen, die mir dann einen Techniker schicken wollten um zu schauen was mit dem Ofen wäre, und die Maße für einen neuen zu nehmen.
Ergebniss wir bekommen nach einer Woche einen neuen Backofen geliefert und eingebaut, der Preis für Enbau und Lieferung war sehr human.
Möchte noch ergänzen, das wir innerhalb der Familie 4 Küchen bei Küchenstudio Schmoll gekauft haben, und wir den Sevice zum ersten mal benötigten, die nächsten Küchen innerhalb der Familie werden woanders gekauft da sind wir uns alle einig,
Nachhaltigkeit im Sevice ist mindestens genauso wichtig wie Verkauf und Beratung.

Hast du deine Küche hier gekauft?
Ja
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Bin sehr zufrieden alles bestens kann ich nur weiterempfehlen
4.9
Ausstellung 5.00
Beratung & Verkauf 5.00
Küchenplanung 5.00
Sortiment & Auswahl 5.00
Preis-Leistung 5.00
Montage & Lieferung 5.00
Auftragsabwicklung & Kommunikation 4.50
Hast du deine Küche hier gekauft?
Ja
War diese Bewertung hilfreich? Ja Nein
Gute Beratung , Toller Service, Spitze Montageteam
4.6
Beratung & Verkauf 5.00
Sortiment & Auswahl 4.50
Preis-Leistung 4.00
Montage & Lieferung 5.00
Auftragsabwicklung & Kommunikation 4.50

Beratung , Service, Montage Super
Renovierung von vorhandener Küche

Hast du deine Küche hier gekauft?
Keine Angabe
War diese Bewertung hilfreich? Ja Nein
4 Ergebnisse

Öffnungszeiten

  • Montag
    09:00‑12:00, 14:00‑18:00
  • Dienstag
    09:00‑12:00, 14:00‑18:00
  • Mittwoch
    09:00‑12:00, 14:00‑18:00
  • Donnerstag
    09:00‑12:00, 14:00‑18:00
  • Freitag
    09:00‑12:00, 14:00‑18:00
  • Samstag
    09:00‑14:00
  • Sonntag
    Geschlossen

Kontakt

KüchenTreff Schmoll

KüchenTreff Schmoll

Anschrift

Stuttgarter Straße 80
74348 Lauffen am Neckar
Baden-Württemberg, DE

Kontaktdaten


Website
Anrufen

Standort

Küchentreff Schmoll.........einfach nur toll.
4.8
Ausstellung 4.50
Beratung & Verkauf 5.00
Küchenplanung 5.00
Sortiment & Auswahl 4.00
Preis-Leistung 5.00
Montage & Lieferung 5.00
Auftragsabwicklung & Kommunikation 5.00

Ich habe lange verglichen und eineige Angebote von großen Möbelhäusern (mit Sonderrabatten, Preissturz und sonstigen dubiosen Angeboten) verglichen.
Bei Eberhardt Schmoll hatte ich einen Ansprechpartner, der auf meine Wünsche eingegangen ist und diese umgesetzt hat.
Bei der Aufstellung konnte man das Gefühl bekommen, das es Herr Schmoll seine eigene Küche wäre. ER und sein Mitarbeiter,, Rudi“ haben eine zügige gewissenhafte und in allen Belangen hervorragende Arbeit geleistet. Hierfür möcht ich mich, auf diesen Weg, noch einmal bedanken.

Planung und Umsetzung war optimal.

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Ja
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Der Service ist unzureichend nach Verkauf ist der Kunde leider nicht mehr König
3.0
Ausstellung 3.00
Beratung & Verkauf 3.00
Küchenplanung 3.00
Sortiment & Auswahl 3.00
Preis-Leistung 3.00
Montage & Lieferung 3.00
Auftragsabwicklung & Kommunikation 3.00

Ich möchte diese Plattform nutzen, um den Service des Küchenstudios Schmoll zu bewerten.
Wir haben unsere Küche 2012 im Küchenstudio Schmoll gekauft, haben es Nachbarn und unseren Kinder empfohlen,
wie sich jetzt leider raus stellt war dies wohl ein Fehler.
Das Verkaufen und die Beratung ist eine Sache, der Service danach eine andere, unser Backofen ist uns kürzlich ausgefallen,
keine Beleuchtung und Heißluft funktioniert nicht.
Als erstes habe ich das Küchenstudio kontaktiert man sagte mir Herr Schmoll meldet sich, nach 2 Tagen rief ich nochmal an dann wurde ich mit Herrn Schmoll verbunden.
Ich sagte Herrn Schmoll ich bekomme die Glühbirne nicht raus, und mehrere Funktionen fallen immer wieder aus wir hätten interesse an einem neuen Backofen, ob er sich das anschauen könnte zwecks der Funktion des alten, und die Maße nehmen könnte für einen neuen Backofen.
Die Reaktion war, ich soll den Ofen erhitzen, abkühlen lassen, dann geht die Glühbirne raus.
Ein neuer Backofen das dauert 8-10 Wochen war seine Aussage.
Ich wurde regelrecht abgewimmelt, es war keinerlei Bemühungen vorhanden uns irgendwie weiter zu helfen, das Gespräch wurde mit dem Satz beendet, ich kann da jetzt nichts machen da müssen Sie mal schauen.
Das nenne ich mal Service, ich habe dann Siemens angerufen, die mir ein spezielles Werkzeug mit neuer Glühbirne schickten.
Leider hat sich der Verdacht bestätigt der Bachofen ist defekt, ich habe dann Kontakt zu Euronics Federmann aufgenommen, die mir dann einen Techniker schicken wollten um zu schauen was mit dem Ofen wäre, und die Maße für einen neuen zu nehmen.
Ergebniss wir bekommen nach einer Woche einen neuen Backofen geliefert und eingebaut, der Preis für Enbau und Lieferung war sehr human.
Möchte noch ergänzen, das wir innerhalb der Familie 4 Küchen bei Küchenstudio Schmoll gekauft haben, und wir den Sevice zum ersten mal benötigten, die nächsten Küchen innerhalb der Familie werden woanders gekauft da sind wir uns alle einig,
Nachhaltigkeit im Sevice ist mindestens genauso wichtig wie Verkauf und Beratung.

Hast du deine Küche hier gekauft?
Ja
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Bin sehr zufrieden alles bestens kann ich nur weiterempfehlen
4.9
Ausstellung 5.00
Beratung & Verkauf 5.00
Küchenplanung 5.00
Sortiment & Auswahl 5.00
Preis-Leistung 5.00
Montage & Lieferung 5.00
Auftragsabwicklung & Kommunikation 4.50
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Ja
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Gute Beratung , Toller Service, Spitze Montageteam
4.6
Beratung & Verkauf 5.00
Sortiment & Auswahl 4.50
Preis-Leistung 4.00
Montage & Lieferung 5.00
Auftragsabwicklung & Kommunikation 4.50

Beratung , Service, Montage Super
Renovierung von vorhandener Küche

Hast du deine Küche hier gekauft?
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