Küchenstudio eintragen
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Weitere Informationen für Küchenstudios- Meike Lehmann, vor 3 Jahren
1 Stern für die Beratung ansonsten ein Flop. Ich erzähle unsere Erfahrung, dann macht Euch selbst ein Bild.
Im Juni 2020 haben wir uns in mehreren Küchenstudios beraten lassen und haben uns letzt endlich für die Küchenwerft entschieden. LEIDER!!!
Nachdem wir eine wirklich Gute Beratung bekommen haben, entschieden wir unsere Küche bei der Küchenwerft zu kaufen.
Der 1. Liefertermin war im August, der aber wegen angeblicher Lieferverzögerungen verschoben wurde ebenso wie der 2.te und 3.te Termin. Und wenn man glaubt der Kunde würde darüber informiert werden liegt man bei der Küchenwerft damit falsch. Man muss jeder Auskunft hinterher rennen. Von unzähligen anrufen, die nicht erwidert werden und man ständig erfragen musste wie es nun weitergehen wird. Wir haben Herrn D. Mehrfach gesagt, daß es nett wäre wenn er uns als Kunde auch informieren würde, aber reden ist dann wohl nicht mehr seine Stärke.
Wir waren mittlerweile sehr genervt und unzufrieden wie man sich vorstellen kann, denn wir hatten seit Wochen keine Küche und diese Ausreden waren langsam unglaubwürdig. Wir recherchierten nach und fragten bei Nobilia an, warum es zu so starken Lieferverzögerungen kommen konnte. Wir erhielten Antwort, daß Nobilia zu keiner Zeit Lieferverzögerungen habe!
Am letzten Tag im Oktober kam tatsächlich unsere Küche. Juhu, die Freude war groß, jedoch nicht lange.
Herr D. kam einige Stunden später als zum Verabredeten Zeitpunkt und dann auch noch alleine, da sein Helfer ihn wohl im Stich gelassen habe. Somit hat mein Mann mit helfen müssen die Küche aufzubauen.
Aber nun der Clou: Er hatte nur die Schränke dabei wovon auch noch 2 Kaputt waren. Gut, kann pausieren, ist EIGENTLICH nicht das Problem. Aber es war weder die Spüle noch ein Elektrogerät dabei. NIX, nur die Schränke. Und es kam wieder die Meeeega Ausrede. Sind nicht geliefert worden.
Er nannte uns einen Termin im November ,wo die Austausch Schränke und Geräte geliefert werden sollten. Und drei mal dürft ihr raten.
Heute ist der 01.03.2021 und wir warten immer noch. Wie vom Erdboden verschluckt, man hörte nie wieder was vom dem Herrn.
Ein wirklich guter Küchenbauer hat sich nun diesem angenommen und siehe da, keine 3 Wochen später… Geräte sind da.
Ich habe mich wirklich kurz gefasst, es nicht nicht alles erzählt. Also Leute, gebt acht!!!!