HEK Küchenwelt GmbH

Wir möchten uns noch beim gesamten Team von Küchenwelt herzlichst bedanken. Herr Mermeras hat es geschafft für uns trotz der schwierigen Corona Situation innert kürzester Zeit eine Traumküche zu gestalten. Wir haben selten ein so harmonisch funktionierendes Team erlebt. Beste fachmännische Beratung, Liebe zum Detail, Termintreue, perfekte Montage…..
Wir freuen uns jeden Tag über dieses gelungene Werk.

Aufgrund der positiven Kunden-Rezessionen haben wir im Juli 2020 das Küchenstudio HEK in Innsbruck aufgesucht. Unsere Raumsituation war kompliziert, doch mit der kompetenten Hilfe von Herrn Mermertas, ist eine passgenaue Küche entstanden. Seine freundliche und kundenorientierte Einstellung, verbunden mit ausgezeichnetem Fachwissen und Geduld, haben zu einer sehr guten Planung geführt. Lieferung und Aufbau haben termingerecht, sauber und reibungslos funktioniert. Hervorheben möchten wir auch Herrn Laslo (Küchenmonteur) für seine exzellente Tischlerarbeit.
Wir wurden sehr gut und zielgerichtet beraten und dafür möchten wir uns bei Herrn Mermertas bedanken. Wir geben dafür gerne 5 Punkte.

Wir sind spontan und ohne genauen Plan bzw. Vorstellung zur HEK Küchenwelt gegangen und wurden gleich freundlich von Herrn Mermertas empfangen.
Nolte war uns beiden bis dato nich bekannt – somit wurden wir zu Beginn etwas mit dem Hersteller vertraut gemacht.
Fazit: qualitativ steht Nolte anderen namhaften Herstellern in nichts nach.
Nachdem wir uns ca. zwei Stunden intensiv über unsere Wünsche und Vorstellungen unterhalten haben, wurde uns ein erster Entwurf per Mail zugesandt – definitiv ein Pluspunkt, da die meisten Studios vor der Kaufvertragsunterschrift nichts herausrücken.

Da es sich um unseren ersten Küchenkauf handelte, ließen wir uns in 6 (!) weiteren Möbelhäusern/Küchenstudios beraten – großteils unverlässlich bzw. der größte Störfaktor war, dass unsere Preislatte nicht ernst genommen wurde und wenn es dann halt mal 4000 – 8000 € mehr kostet nicht beachtet wurde.

Nach dem „Marathon“ bei den anderen Studios blieben nun zwei weitere kompetente für die engere Auswahl übrig…
Inzwischen haben wir von einer klassischen L-Form zu einer 2-zeiligen Variante umdisponiert.
Letzten Endes hat Herr Mermertas unsere Küche mehrmals komplett umgeplant und kam uns preislich unerwartet großzügig entgegen, ungeachtet unserer vielen Sonderwünsche (Steinplatte, Muldenlüfter, Induktionskochfeld, Dampfbackofen, Spülarmatur…).

Nach reiflicher Überlegung kamen wir zum Schluss, dass er sich den Auftrag einfach verdient hat und unterschrieben den Kaufvertrag. Der Liefertermin wurde perfekt eingehalten (wenn ich mich recht erinnere war 07:00 Uhr vereinbart und um 6:55 war das Montageteam samt Küche schon da).

Auch die Montage lief reibungslos ab. Der Chef persönlich war zum Montagetermin da und rollte das Flies aus um unseren frisch verlegten Parkettboden nicht zu beschädigen. Die Handwerker waren präzise, schnell und gaben stets Acht, dass sie nichts beschädigen.
Der Montagetischler ist sehr erfahren und half mir nach der Montage sogar meinen Side-by-Side-Kühlschrank (den wir nicht beim Studio kauften) in die Nische zu manövrieren.
Nach ca. 1,5 Arbeitstagen war die Küche komplett, nichts fehlte und wir sind nach nun 4 Monaten immer noch äußerst zufrieden mit unserem Kauf.

Wir würden jedem, mit gutem Gewissen empfehlen, beim HEK-Küchenstudio zu kaufen, da die Küchen, die Beratung und ja – auch der Preis wirklich TOP sind.

Nach eigenartigen Besuchen beim XXXLutz und im DAN Küchenstudio, war es in der HEK Küchenwelt richtig angenehm. Wir wurden freundlich und kompetent beraten. Der Preis war sehr entgegenkommend trotz mehrerer Sonderwünsche. Die Lieferzeit wurde genau eingehalten und der Monteur war freundlich, sauber und hat schnell und genau gearbeitet. Wir freuen uns jeden Tag über diese Nolte-Küche und können die HEK Küchenwelt und Hr. Mermertas nur weiterempfehlen und uns herzlich für das angenehme Kauferlebnis bedanken!

Beratungsgespräch sehr freundlich und kompetent. Preis-Leistung ist hervorragend. Qualität der Küchen sehr gut. Montage schnell und unkompliziert.

Nach mehreren fehlgeschlagenen Planungen in diversen Möbelhäusern , versuchten wir es bei Hek Küchenstudio in der Roßau.
Wir wurden sofort von Herrn Mermertas freundlich begrüßt und anschließend perfekt beraten!
Er hat sich sehr viel Zeit für uns genommen und ist auf jeden Wunsch eingegangen . Er machte uns auf Dinge aufmerksam auf die wir nie gekommen wären und uns die anderen Küchenberater ( Möbelhaus ) nicht drauf aufmerksam gemacht haben.
Herr Mermertas nahm sich die Zeit , bei uns zu Hause noch mal alles nach zu messen
Somit kauften wir unsere Traumküche zu einem perfekten Preis – Leistungsverhältnis !
Wir würden jederzeit wieder dort kaufen und preislich um nichts teurer als in diversen Möbelhäusern!
Von Planung bis zum Aufbau alles Top !

Herr Mermertas hat unsere Küche wunderbar geplant und uns sehr kompetent beraten. Die beiden Termine in der HEK-Küchenwelt haben richtig Spaß gemacht und gemeinsam haben wir die neue Küche maßgeschneidert. Dabei ist er zum einen hervorragend auf unsere Wünsche und Vorstellungen eingegangen, hat aber auch zum anderen seine Ideen und vor allem auch seine Erfahrung eingebracht und zahlreiche gute Lösungen gefunden. Schöne Details, viel Stauraum und eine sehr ergonomische und durchdachte Anordnung sowie ein schickes Outfit – die Küche ist für uns perfekt und erfreut uns jeden Tag!
Zwischen den beiden Terminen hat Herr Mermertas den Platz vor Ort persönlich bis ins kleinste Detail ausgemessen und bereits beim zweiten Treffen konnte die Küche vollständig geplant werden. Mittels einer App konnten wir dann bereits unsere neue Küche „begehen“ und zuhause immer wieder anschauen. Die Lieferung der Küche erfolgte pünktlich zu unserem Wunschtermin und in der Zwischenzeit war Herr Mermertas für Rückfragen von unserer Seite (Einbau zusätzlicher Steckdosen etc.) stets zur Stelle. Die Lieferung, bei der Herr Mermertas selbst alles koordinierte verlief ebenso rund wie die Montage. Wir waren mit dem gesamten Ablauf von der Küchenplanung bis zum Einbau und der Endabnahme höchst zufrieden und können die HEK-Küchenwelt nur weiterempfehlen.

Herr Mermertas hat unsere Küche wunderbar geplant und uns sehr kompetent beraten. Die beiden Termine in der HEK-Küchenwelt haben richtig Spaß gemacht und gemeinsam haben wir die neue Küche maßgeschneidert. Dabei ist er zum einen hervorragend auf unsere Wünsche und Vorstellungen eingegangen, hat aber auch zum anderen seine Ideen und vor allem auch seine Erfahrung eingebracht und zahlreiche gute Lösungen gefunden. Schöne Details, viel Stauraum und eine sehr ergonomische und durchdachte Anordnung sowie ein schickes Outfit – die Küche ist für uns perfekt und erfreut uns jeden Tag!
Zwischen den beiden Terminen hat Herr Mermertas den Platz vor Ort persönlich bis ins kleinste Detail ausgemessen und bereits beim zweiten Treffen konnte die Küche vollständig geplant werden. Mittels einer App konnten wir dann bereits unsere neue Küche „begehen“ und zuhause immer wieder anschauen. Die Lieferung der Küche erfolgte pünktlich zu unserem Wunschtermin und in der Zwischenzeit war Herr Mermertas für Rückfragen von unserer Seite (Einbau zusätzlicher Steckdosen etc.) stets zur Stelle. Die Lieferung, bei der Herr Mermertas selbst alles koordinierte verlief ebenso rund wie die Montage. Wir waren mit dem gesamten Ablauf von der Küchenplanung bis zum Einbau und der Endabnahme höchst zufrieden und können die HEK-Küchenwelt nur weiterempfehlen.

Sehr kompetente und gute Beratung, Lieferung völlig pünktlich, auch sehr guter Service. Einbau und Anschlüsse durch kompetentes Fachpersonal. Völlig Zufrieden, und würde und werde ich auch weiterempfehlen.