Küche Creativ Bad Kreuznach

Wer sich viel ärgern möchte kauft bei Küchen Creativ in Bad Kreuznach .
Beratung und Planung war noch okay dann war es aber auch schon vorbei.
Auftrag Weiterleitung wurde einiges nicht beachtet ,obwohl ich darauf aufmerksam gemacht habe ,Lieferung erfolgte im September an Stelle von Mai. Arbeitsplatte wurde falsch geliefert so konnte 8 Wochen das Spülbecken und Spülmaschiene nicht genutzt werden, Unterschränke konnten nicht eingeräumt werden ,Sockel hat nicht gepasst ,Boden habt nicht gepasst ,Lampen fehlten .
Bis die Küche fertig gestellt werden konnte hat, nach dem Montagetermin nochmal gut 8 Wochen gedauert .
Am meisten hat mich geärgert das sich niemannd um meine Reklamation gekümmert hat ,der Geschäftsführer hat sich verleugnen lassen ,habe mehrere male versucht ihn zu erreichen wurde immer abgewimmelt, keinen Verantwortlicher war zu erreichen, habe Schlichtungsstelle eingeschaltet auch hierauf erfolgte keine Antwort.
Hab sogar Aussagen wie diese bekommen ,werd schon jemanden finden wo sie ihren Frust los werden können, finde das ist eine absolute Freschheit so geht man nicht mit Kunden um.

Die Montage der Küche war äußerst zeitaufwändig mit vielen Terminen. Nachbesserungen, unvollständige Lieferungen… Für die derzeitigen Lieferschwierigkeiten beim Kühlschrank konnte das Unternehmen nichts. Die Frage ist nur, wie kommuniziert wird. Aber hinzu kamen Mängel und unvollständige Lieferungen. Es hätte deutlich besser laufen können. Es hat uns unnötig sehr viel Zeit gekostet.