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XXXLutz Brunn am Gebirge

2345 Brunn am Gebirge, Niederösterreich, AT

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XXXLutz Brunn am Gebirge

XXXLutz KG

Anschrift

Hubatsch Straße 4
2345 Brunn am Gebirge
Niederösterreich, AT

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Standort

Logistische Meisterleistung und absolute Kundenorientierung!
4.7
Ausstellung 4.00
Beratung & Verkauf 5.00
Küchenplanung 5.00
Sortiment & Auswahl 5.00
Preis-Leistung 4.00
Montage & Lieferung 5.00
Auftragsabwicklung & Kommunikation 5.00

Bei unserem Großauftrag (Wohnungseinrichtung & Küche) gab es zunächst Probleme mit dem Montagetermin. Doch das Logistikmanagement hat sich sofort individuell um unsere Bedürfnisse als Familie gekümmert. Anstatt uns abzuwimmeln, wurde mit Hochdruck nach einer Lösung gesucht und die Küche wird nun genau passend zu unserem Einzug geliefert. Ein riesiges Dankeschön an die Verantwortlichen in der Filiale Brunn am Gebirge für diesen tollen Einsatz. Absolute Empfehlung, hier wird Kundenzufriedenheit noch großgeschrieben!

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Logistische Meisterleistung und absolute Kundenorientierung!
4.7
Ausstellung 4.00
Beratung & Verkauf 5.00
Küchenplanung 5.00
Sortiment & Auswahl 5.00
Preis-Leistung 4.00
Montage & Lieferung 5.00
Auftragsabwicklung & Kommunikation 5.00

Bei unserem Großauftrag (Wohnungseinrichtung & Küche) gab es zunächst Probleme mit dem Montagetermin. Doch das Logistikmanagement hat sich sofort individuell um unsere Bedürfnisse als Familie gekümmert. Anstatt uns abzuwimmeln, wurde mit Hochdruck nach einer Lösung gesucht und die Küche wird nun genau passend zu unserem Einzug geliefert. Ein riesiges Dankeschön an die Verantwortlichen in der Filiale Brunn am Gebirge für diesen tollen Einsatz. Absolute Empfehlung, hier wird Kundenzufriedenheit noch großgeschrieben!

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schlecht
2.2
Ausstellung 2.50
Beratung & Verkauf 4.00
Küchenplanung 5.00
Sortiment & Auswahl 2.50
Preis-Leistung 0.50
Montage & Lieferung 0.50
Auftragsabwicklung & Kommunikation 0.50

Wir haben für ca. 40.000 € die gesamte Wohnung samt Küche in Brunn am Gebirge bestellt. Der Kundendienst hat die Lieferung nun eigenmächtig um einen vollen Monat verschoben. Da unsere alte Wohnung zum 1.12. gekündigt ist, stehen wir mit einem Kleinkind 15 Tage ohne Küche und Wasser im Neubau da! Ausrede des Kundendienstes: „Keine freien Termine“. Beim Klärungsversuch am Telefon wurde von Frau S. nicht zugehört, nur Vorwürfe gemacht und am Ende einfach aufgelegt. Null Flexibilität für Großkunden. Wir fordern die Montage bis Ende November!

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