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Küche&Co Essen

45136 Essen, Nordrhein-Westfalen, DE

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Kundenservice nach Bezahlung leider Fehlanzeige
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Ausstellung 0.00
Beratung & Verkauf 0.00
Küchenplanung 0.00
Sortiment & Auswahl 0.00
Preis-Leistung 0.00
Montage & Lieferung 2.00
Auftragsabwicklung & Kommunikation 0.50

Leider muß ich negativ bewerten, Beratung, Planung, Terminierung, Aufbau etc. alles super. Aber Mängel die nicht sofort aufgefallen sind wurden bis zum heutigen Tage nicht ausgebessert. Nachdem bezahlt wurde, war von Kundenservice etc. nicht mehr viel übrig. Eine Abschlussleiste die der Monteur zwei mal falsch herum montiert hat ist bis zum heutigen Tage nicht erneut getauscht worden, wohlgemerkt unsere Küche ist mittlerweile zwei Jahre alt. Mails und Anrufe werden ignoriert, Kundenservice wohlgemerkt nach Bezahlung schlecht bzw. nicht vorhanden. Die Leiste ist laut H. Greve seit Monaten am Lager, man wollte schon längst austauschen kommen, ich hatte sogar angeboten nur die Leiste abzuholen und selbst zu montieren. Sehr enttäuschend, kann nur jedem empfehlen erst komplett zu bezahlen wenn auch alles 100% in Ordnung ist. H. Greve lässt unangenehme Bewertungen auch gerne entfernen, ich werde jetzt aber jedesmal wieder eine negative Bewertung schreiben wenn sie entfernt wurde. Das die Monteure (Profis) von H. Greve ich denke mal kein großes Interesse daran haben einen wirklich peinlichen Fehler, der dann auch gleich zweimal gemacht wurde zu beseitigen, verstehe ich auch, wäre mir auch peinlich wenn ich einen Kunden deswegen ein drittes mal aufsuchen müsste. Wie gesagt ich hole die Leiste gerne ab und montiere sie selbst aber ich denke mal das selbst das nicht im Sinne Von H. Greve ist, sonst kann ich dieses Verhalten nicht verstehen. Sollte unsere Küche doch irgendwann noch fertig abgeschlossen werden, dann werde ich das hier entsprechend anpassen.

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    10:00‑18:30
  • Dienstag
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  • Mittwoch
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  • Donnerstag
    10:00‑18:30
  • Freitag
    10:00‑18:30
  • Samstag
    10:00‑15:00
  • Sonntag
    Geschlossen

Kontakt

Küche&Co Essen

Küche&Co GmbH

Anschrift

Rellinghauser Straße 334
45136 Essen
Nordrhein-Westfalen, DE

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Leider muß ich negativ bewerten, Beratung, Planung, Terminierung, Aufbau etc. alles super. Aber Mängel die nicht sofort aufgefallen sind wurden bis zum heutigen Tage nicht ausgebessert. Nachdem bezahlt wurde, war von Kundenservice etc. nicht mehr viel übrig. Eine Abschlussleiste die der Monteur zwei mal falsch herum montiert hat ist bis zum heutigen Tage nicht erneut getauscht worden, wohlgemerkt unsere Küche ist mittlerweile zwei Jahre alt. Mails und Anrufe werden ignoriert, Kundenservice wohlgemerkt nach Bezahlung schlecht bzw. nicht vorhanden. Die Leiste ist laut H. Greve seit Monaten am Lager, man wollte schon längst austauschen kommen, ich hatte sogar angeboten nur die Leiste abzuholen und selbst zu montieren. Sehr enttäuschend, kann nur jedem empfehlen erst komplett zu bezahlen wenn auch alles 100% in Ordnung ist. H. Greve lässt unangenehme Bewertungen auch gerne entfernen, ich werde jetzt aber jedesmal wieder eine negative Bewertung schreiben wenn sie entfernt wurde. Das die Monteure (Profis) von H. Greve ich denke mal kein großes Interesse daran haben einen wirklich peinlichen Fehler, der dann auch gleich zweimal gemacht wurde zu beseitigen, verstehe ich auch, wäre mir auch peinlich wenn ich einen Kunden deswegen ein drittes mal aufsuchen müsste. Wie gesagt ich hole die Leiste gerne ab und montiere sie selbst aber ich denke mal das selbst das nicht im Sinne Von H. Greve ist, sonst kann ich dieses Verhalten nicht verstehen. Sollte unsere Küche doch irgendwann noch fertig abgeschlossen werden, dann werde ich das hier entsprechend anpassen.

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